Veelgestelde vragen

Voor organisaties die projecten voor klanten uitvoeren, van zelfstandige tot team met tientallen medewerkers. Ook zonder externe klanten werkt het, met interne projecten.

Ja. Bij het aanmelden kies je je sector: marketing- en webbureau, IT-dienstverlener, accountancy en advies, bouw en installatie of intern team. Oumnio zet dan de onderdelen, benamingen, statussen en voorbeeldwerk klaar. Je kunt ook leeg beginnen. Daarna pas je alles aan zoals jullie werken.

Ja. Geef bij het aanmelden aan dat je voor de eigen organisatie werkt. Je werkt dan met afdelingen in plaats van klanten, en klantportaal, support, sales en contracten gaan uit.

In het Nederlands en het Engels.

Je probeert Oumnio 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Daarna kies je zelf of en met welk pakket je verdergaat.

Kies je een pakket en een betaalmethode, dan loopt je account gewoon door. Doe je niets, dan wordt je account na een korte respijttermijn gepauzeerd. Je kunt ook verder met het gratis pakket.

Ja. Free is voor altijd gratis, voor 1 gebruiker met maximaal 3 klanten en 1 GB opslag. Je hebt geen betaalgegevens nodig.

Nee. Je betaalt één vast bedrag per maand voor je hele organisatie, binnen het maximum aantal teamleden, klanten en opslag van je pakket.

Ja. Een maandabonnement is maandelijks opzegbaar en een wijziging gaat direct in. Bij een jaarabonnement gaat upgraden direct in; downgraden gaat in na afloop van je betaalde jaar.

Je betaalt veilig via Mollie, per maand of per jaar. Bij jaarlijks betalen krijg je twee maanden gratis. Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.

De database van Oumnio staat in de EU, in Frankfurt. Oumnio is gemaakt in Nederland, met de AVG als uitgangspunt.

Nee. De slimme laag draait binnen Oumnio en leert alleen van jullie eigen gegevens. Er gaat niets naar een extern taalmodel, en bij elke suggestie zie je waarom die wordt gedaan.

Met rollen en rechten bepaal je wat elk teamlid mag zien en doen. Klanten zien in het klantportaal alleen hun eigen projecten en vragen.

Ja. Je stelt per rol in of tweestapsverificatie verplicht is.

Ja. Je importeert klanten, projecten, taken en uren via CSV.

Ja. Een Trello-bord importeer je als JSON en een Asana-project als CSV. Lijsten en secties worden statussen, kaarten en taken worden taken, en subtaken gaan mee.

Ja. Je abonneert je eigen agenda op je planning in Oumnio via een agendalink.

Ja, vanaf het pakket Team. Je klanten loggen dan in op je eigen adres, met je eigen logo.

Ja, vanaf het pakket Team. Met de API en webhooks koppel je Oumnio aan je eigen systemen.

Ja, vanaf het pakket Solo.