Hier is Oumnio ontstaanCASEOne Marketing AgencyHet team plant er de klantprojecten in, schrijft de uren en houdt klanten op de hoogte via het eigen portaal.Lees de caseAlles voor je klantwerk,
van eerste offerte tot laatste factuur
Plannen, uren schrijven, klanten op de hoogte houden en vragen afhandelen. Oumnio brengt het samen in één overzicht, ingericht in de woorden die jullie zelf gebruiken.
Iedereen weet wat er vandaag moet gebeuren
Opdrachten met fases en een bord, taken met subtaken, en een persoonlijke dagplanning per collega. Wat te laat is, springt eruit.
Met een bord en een lijst per opdracht.
Met deadline, eigenaar en prioriteit.
Ochtendoverzicht van je eigen werk.
Deadlines en planning in één beeld.
Capaciteit tegen gepland werk, inclusief verlof.
Vaste taken maak je één keer aan.
Elk gewerkt uur komt op de factuur
Start de timer bij een opdracht, taak of ticket. Afgerond werk met gelogde tijd staat vanzelf klaar om te factureren, per uur of tegen een vaste prijs.
Op opdracht, taak of ticket.
Kies per opdracht hoe je factureert.
Beslis per regel: factureren of niet.
CSV voor je boekhouding.
Geen vraag meer die in een inbox verdwijnt
Vragen komen binnen als ticket, met een vaste reactietijd per klant. Na afloop geeft de klant een beoordeling, en antwoorden die vaker terugkomen schrijf je één keer op in de kennisbank.
Vaste reactietijd per klant of pakket.
Beoordeling na elk afgerond ticket.
Voor het team en voor klanten.
Ook supportwerk komt op de factuur.
Van eerste gesprek tot getekend contract
Houd leads bij in een pijplijn, stuur een voorstel dat de klant online accepteert en laat contracten digitaal ondertekenen. Looptijden en verlengingen zie je op tijd aankomen.
Leads per fase, met waarde.
Online bekijken en accepteren.
Contracten met looptijd.
AVG-overeenkomst laten tekenen.
Zet aan wat je nodig hebt, laat de rest weg
De basis staat altijd klaar. Extra onderdelen zet je met één klik aan of uit, en het menu past zich vanzelf aan. Probeer het hieronder.
Ook in het gratis pakket.
Klanten heten bij jullie opdrachtgevers, projecten dossiers? Dan staat dat overal zo.
Leg vast wat voor jullie telt, en kies per veld of de klant het in het portaal ziet.
Jullie eigen stappen per soort werk, en het bord volgt vanzelf mee.
Bepaal per rol wat iemand mag zien en doen, en verplicht tweestapsverificatie waar nodig.
Jullie gegevens blijven van jullie
Gemaakt in Nederland, met de AVG als uitgangspunt.
Per rol verplicht te stellen.
Zie wie wat wanneer heeft aangepast.
Al je gegevens mee als je weggaat.
Jullie gegevens gaan niet naar een AI-bedrijf.
Zie het zelf, in een paar minuten
Kies je sector en Oumnio staat meteen goed ingericht. 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens, of begin met het gratis pakket.