In deze privacyverklaring lees je hoe Oumnio omgaat met persoonsgegevens van bezoekers van oumnio.com, van mensen die een account aanmaken en van klanten die een abonnement afnemen.
1. Wie is verantwoordelijk?
Oumnio is een dienst van One Marketing Agency, gevestigd aan Admiraal Helfrichweg 1, 2315 VC Leiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78761948. Voor de verwerkingen in deze verklaring is One Marketing Agency verwerkingsverantwoordelijke. Je bereikt ons via sales@oumnio.com.
2. Gegevens die organisaties zelf in Oumnio zetten
Organisaties die Oumnio gebruiken, zetten er gegevens in over hun eigen medewerkers en klanten, bijvoorbeeld in projecten, tickets of het klantportaal. Voor die gegevens is de organisatie zelf verantwoordelijk en zijn wij verwerker. Wat wij met die gegevens mogen doen, staat in de verwerkersovereenkomst. Heb je een vraag over gegevens die een organisatie via Oumnio over jou bijhoudt? Neem dan contact op met die organisatie.
3. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Wanneer | Welke gegevens | Doel en grondslag |
|---|---|---|
| Je bezoekt oumnio.com | Technische gegevens zoals IP-adres, browser en de opgevraagde pagina, in de logbestanden van onze hostingpartij | De website veilig en werkend houden (gerechtvaardigd belang) |
| Je maakt een account aan | Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), naam van je organisatie en je antwoorden in de startwizard, zoals sector en teamgrootte | Je account aanmaken en Oumnio voor je inrichten (uitvoering van de overeenkomst) |
| Je gebruikt Oumnio | Inloggegevens en -geschiedenis (IP-adres, browser), instellingen, en of je tweestapsverificatie gebruikt | De dienst leveren en beveiligen (uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang) |
| Je neemt een abonnement af | Bedrijfsnaam, factuuradres, btw-nummer, gekozen pakket, facturen en betaalstatus | Facturatie en betaling (uitvoering van de overeenkomst) en de fiscale bewaarplicht (wettelijke plicht) |
| Je accepteert onze voorwaarden | Welke versie je hebt geaccepteerd, wanneer, met IP-adres en browser | Kunnen aantonen dat de voorwaarden zijn geaccepteerd (gerechtvaardigd belang) |
| Je mailt ons | Je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht | Je vraag beantwoorden (gerechtvaardigd belang) |
Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties. De slimme functies van Oumnio werken binnen Oumnio; wij sturen geen gegevens naar externe aanbieders van taalmodellen.
4. Cookies
De website oumnio.com plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analysediensten. Voor de lettertypes laadt de website bestanden van Google Fonts; daarbij ontvangt Google je IP-adres. In de app gebruiken we alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij schakelen de volgende partijen in, met wie we afspraken hebben gemaakt over de beveiliging en het gebruik van gegevens:
| Partij | Waarvoor | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database, inloggen en bestandsopslag | EU (Frankfurt) |
| Vercel Inc. | Hosting van de website en de app | EU/VS |
| Resend (Plus Five Five Inc.) | Versturen van e-mail | EU/VS |
| Mollie B.V. | Betalingen | Nederland |
| Lettertypes op de website (Google Fonts) | EU/VS |
Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-US Data Privacy Framework. Zet je pushmeldingen aan, dan worden die afgeleverd via de pushdienst van je browser of besturingssysteem. Verder delen we gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Accountgegevens: zolang je account bestaat. Na beëindiging van een abonnement verwijderen we de gegevens van de organisatie na 30 dagen definitief.
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Acceptatie van de voorwaarden: zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang dat nodig is om de acceptatie te kunnen aantonen.
- E-mails met vragen: zolang nodig om je vraag af te handelen.
- Logbestanden van de hostingpartij: korte tijd, volgens de standaardtermijnen van die partij.
7. Beveiliging
We beveiligen gegevens met passende maatregelen, waaronder versleuteling tijdens transport en opslag, strikte scheiding tussen organisaties in de database, tweestapsverificatie en vastlegging van toegang door beheerders in een auditlog.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar sales@oumnio.com. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum en het versienummer bovenaan laten zien welke versie geldt.